Garantie

Vos pergolas, toiles et auvents sont garantis par le fabricant, Sol Pergolas (Sherbrooke), et leur installation par Habitat Pergolas. Voici les durées réelles, en clair. Aucun enregistrement requis : votre facture suffit.

Pergolas bioclimatiques (fabricant)

Élément	ORANA	ZENA	AMARA
Structure et mécanismes des louvres	À vie (limitée)	À vie (limitée)	5 ans
Moteur des louvres et DEL	5 ans	5 ans (version motorisée)	—
Peinture (décoloration)	1 an	1 an	1 an

Toiles rétractables (fabricant)

Élément	Garantie
Toile fibre de verre (« toile d'acrylique » dans le document de Sol) : décoloration	10 ans, au prorata
Toile solaire et toile moustiquaire : décoloration	3 ans
Confection des toiles (coutures, soudures)	1 an
Boîtier de la toile (caisson), coulisses, barre du bas	5 ans
Tube d'enroulement	5 ans
Moteur de la toile	5 ans
Télécommande, détecteur de vent, accessoires	1 an

Auvents rétractables (fabricant)

Élément	Garantie
Structure (bras, boîtier, barre frontale, câbles, guides)	5 ans
Tube d'enroulement	5 ans
Mécanisme manuel	5 ans
Moteur de l'auvent	5 ans
Toile acrylique : décoloration	10 ans, au prorata
Confection de la toile (coutures, soudures)	1 an
Détecteur de vent, télécommande, accessoires	1 an

Installation par nos spécialistes

Garantie de 1 an, main-d'œuvre incluse, sur l'assemblage et l'installation faits par nos spécialistes : pergolas, toiles et auvents. Habitat Pergolas est une division d'Habitat Verre inc., titulaire de la licence RBQ 5827-4770-01.

Garantie prolongée Habitat Pergolas¹

Pour prolonger certaines garanties, sans enregistrement, voyez la garantie prolongée Habitat Pergolas : ce qu'elle couvre, son barème et son prix. Le moteur des louvres, le moteur de la toile et les DEL restent couverts 5 ans par le fabricant.

Les conditions, sans petits caractères

• La garantie du fabricant s'applique à l'acheteur original, au Canada ; elle n'est pas transférable.
• Elle suppose un usage et un entretien normaux (voir la FAQ pour l'entretien et l'hiver).
• La main-d'œuvre de diagnostic et de réparation n'est pas comprise dans la garantie du fabricant.
• Toiles et auvents ne sont pas conçus pour les vents forts ni pour l'accumulation de neige, de glace ou de pluie : remontez-les par mauvais temps et ne les laissez pas déployés sans surveillance. Seule la toile fibre de verre est utilisable en hiver, avec les précautions décrites sur sa fiche. Un bris causé par la neige, la glace, le verglas ou le vent n'est pas couvert par la garantie du fabricant : la toile et ses pièces ne seront pas remplacées sous garantie.
• Le détecteur de vent aide, mais n'est pas un dispositif de sécurité ; une panne de courant qui empêche une toile ou un auvent de se refermer n'est pas couverte.
• Les conditions climatiques exceptionnelles ne sont pas couvertes, par exemple : verglas et accumulation de glace, vents violents (orages, rafales, microrafales, tornades, restes d'ouragan), grêle, accumulations exceptionnelles de neige, pluies diluviennes et inondations, chutes d'arbres ou de branches, foudre.
• Pergolas : laissez les louvres ouvertes l'hiver pour éviter les dommages du gel et du dégel.

Document officiel : Garantie du fabricant Sol Pergolas 2026 (PDF). Les fiches techniques et les guides d'installation sont dans la page Documentation. Une question ? Écrivez-nous à ventes@habitatpergolas.ca ou au 438-883-9607.

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